自治区退役军人事务厅2022年政务公开工作要点

自治区退役军人事务厅2022年政务公开工作要点

 2022年自治区退役军人事务厅政务公开工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和《自治区人民政府办公厅关于印发全区2022年政务公开工作要点的通知》(宁政办发〔2022〕29号)要求，坚持稳中求进总基调，加快转变政务公开职能，服务中央和自治区中心工作，重点围绕深化重点领域信息公开、探索政策多元解读、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，更好发挥以公开促落实、强监管功能，以实际行动迎接党的二十大和自治区第十三次党代会胜利召开。

一、深化重点领域信息公开

（一）加强重大政策信息公开。深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，全面贯彻党中央、国务院决策部署，全面落实自治区党委、政府的部署要求，准确把握新时代退役军人工作面临的新形势新情况新特点新任务，加大政策法规宣传力度，主动公开重大决策、重要政策贯彻落实情况。

（二）加强法定内容信息公开。依法公开机构信息、人事招录、政民互动、意见征集、建议提案办理、工作动态等方面政府信息。严格落实财政信息公开制度，按期进行预决算公开，扩大公开范围，推进部门所属单位预决算公开，切实提高财务管理水平，确保资金使用规范透明，自觉接受社会监督。

（三）加强疫情防控信息公开。常态化做好疫情防控工作，及时、规范、准确发布疫情防控信息。积极引导干部职工和退役军人合理出行、减少聚集、做好个人防护。积极助力疫情防控，为地方疫情防控提供帮助和服务。

（四）加强就业稳岗信息公开。加强政策宣讲和信息发布工作，将退役军人事务部、自治区党委、政府出台的就业创业支持政策，及时准确传达至退役军人群体，帮助他们更好就业创业。完善政府网站“网上招聘”栏目，及时将招聘信息和就业支持政策通过网站集中发布，使更多退役军人能够知悉并获得就业机会。

二、探索重要政策多元解读

（五）切实提高政策公开质量。注重对政策背景、出台目的、重要举措、新旧政策差异等方面的实质性解读，要通过多种方式收集、提炼退役军人、优抚对象对政策文件的普遍关注点和疑虑点，确定解读重点，完整、全面、准确传递政策意图。高质量发布、动态更新行政规范性文件正式版本，规范标识索引号、文号、所属机构、发布日期、效力状态等属性信息。

（六）切实推行多元化政策解读。综合运用新闻发布会、政策吹风会、专家访谈会等形式，加大对退役军人领域重大政策解读力度。加大对图文解析、视频动漫等便于公众理解和互联网传播解读产品的制作与运用，全面提升解读工作质量，满足不同群体获取政策的个性化需求。

（七）切实优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，依托各处室（单位）对外公开电话、12345政务服务热线、退役军人服务中心窗口等加强政务服务业务培训，提高政务服务便民热线、服务中心的政策咨询服务水平，更好地解答与广大退役军人、优抚对象切身利益密切相关的问题。进一步优化依申请公开、问政互动平台（厅长信箱、政策咨询、意见建议）答复机制，规范办理、答复、公开程序，缩短办事流程，提高办事效率。

三、夯实政务公开工作基础

（八）规范执行政府信息公开制度。增强规范意识和保密意识，严格执行政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查和涉敏审核，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险和开源信息泄密失密。持续规范政府信息公开行政复议工作，开展教育培训和交流，依法依规开展行政复议工作。

（九）科学合理确定公开方式。总结以往公开工作经验，准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式。公开内容涉及社会公众利益调整、需要广泛知晓的，可通过互联网等渠道公开；公开内容涉及部分特定对象，或相关规定明确要求在特定范围内公示的，科学选择公开方式，防止危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或泄露个人隐私、商业秘密。

（十）加强公开平台规范建设。严格落实网络意识形态责任制，确保厅门户网站与政务新媒体安全平稳运行。持续推进政府网站集约化，强化政务新媒体矩阵建设，及时准确传递党和政府权威声音。规范高效办理“我为政府网站找错”平台网民留言。

（十一）持续开展“政府开放日”活动。全面落实《全区“政府开放日”工作方案》（宁政公开办发〔2021〕28号），拟定于9月开展“政府开放日”活动，围绕干部职工、退役军人、优抚对象关注领域，常态化开展政府开放。设置提问答疑、交流座谈等环节，安排相关业务处室领导干部听取意见、现场解答。

四、强化政务公开监督指导

（十二）严格落实主体责任。推动落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任。在发布重大政策的同时做好解读工作，主动释疑解惑，积极引导舆论，有效管理预期。充分评估政策本身可能带来的各种影响，以及发布时机和形势可能产生的附加作用，避免发生误解误读。加强政务舆情风险研判和实时监测，前瞻性抓好引导，营造良好政策环境和发展氛围。

（十三）抓好督促整改相关工作。对2021年度政务公开工作要点落实情况开展“回头看”，对照任务分工和责任主体逐项核查落实情况，对未完成的予以督促整改抓落实。按照政府信息公开工作年度报告格式要求，将本要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告及时公布、接受监督。

（十四）强化政务公开监督考核。将政务公开工作纳入各处室（单位）年度效能目标管理考核体系，开展日常督促检查，确保政府信息公开工作落实到位。