自治区退役军人事务厅2021年政务公开工作要点

自治区退役军人事务厅2021年政务公开

工作要点

2021年自治区退役军人事务厅政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和《自治区人民政府办公厅关于印发自治区2021年政务公开工作要点的通知》(宁政办发〔2021〕23号)要求，着眼把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，持续加大公开力度、有序增加公开深度、有效提升公开精度，更加有为地发挥政务公开的基础性、支撑性作用，确保“十四五”全区退役军人事务工作开好局、起好步，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

一、持续拓展政务公开重点领域

（一）推进规划信息公开。及时公开宁夏回族自治区“十四五”退役军人服务保障规划,系统解读规划总体思路、目标指标、重点任务、政策措施等内容，展现全区退役军人事务系统“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程，引导全社会关心支持退役军人事务规划实施工作。

（二）推进行政决策公开。全面落实《自治区人民政府关于印发〈宁夏回族自治区人民政府工作规则〉的通知》（宁政发〔2018〕1号）要求，对重要会议讨论决定事项、制定的政策文件，除依法不予公开的外，通过新闻发布会、厅门户网站、微信公众号、政务公开年报等渠道及时公开，促进依法行政，推动政策落实。

（三）推进财政信息公开。深化财政事权信息公开，依法扩大预决算公开范围，持续提升预决算公开规范化水平，推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开，做到应公开尽公开。进一步做好政府采购意向公开工作，提高政府采购透明度，优化政府采购营商环境。

（四）推进行政执行公开。加大督查工作公开力度，围绕自治区2021年政府工作报告任务落实情况，加大政策执行落实情况的公开力度。跟踪掌握退役军人事务领域重大行政决策实施情况，了解社会公众和利益相关方的意见建议，开展决策执行效果评估，根据工作需要，及时调整相关政策并向社会公开。

（五）推进行政执法公开。按照“谁执法、谁公示”原则，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督途径等信息，提高监管和执法的公正性、威慑力和公信力。落实行政执法公示制度，全面实施“双随机、一公开”监管、重点监督、信用监管等机制，将检查处置结果在相关媒体上即时公布。完善社会公众意见反馈互动机制和公示平台管理维护机制，畅通投诉举报、行政复议、利益诉求等渠道，提高行政执法的社会监督力度。

二、持续加强政务公开政策解读

（六）加强重大政策发布解读。对涉及退役军人和其他优抚对象切身利益的重大决策，及时发布权威信息，精心解读相关政策措施。及时做好行政规范性文件、重要政策文件、有关工作年度报告等的阐释解读，切实增强退役军人事务工作的透明度。扩大政策解读传播面，对于重要政策文件及解读材料，协调主要新闻媒体、重点网站和新媒体平台转发转载，提高政策到达率和知晓度。

（七）不断改进政策解读方式。合理选择解读形式，讲明讲透政策内涵，除图示图解外，综合运用新闻发布会、政策通气会、场景演示、卡通动漫、专家访谈、短微视频等多元化解读形式，更加注重政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面提升解读质量。2021年底，重要政策文件图示图解解读比例要显著提升，其他重大政策多元化解读比例不应低于50%。

（八）积极回应社会关切。加强重大决策咨询服务，依托厅长信箱、12345政务服务热线、服务中心业务窗口等，为广大退役军人提供“一号答”“一站式”服务。时刻关注涉退役军人领域的堵点痛点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑，主动引导，化解矛盾。加强突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性，保持正确的舆论导向，特别是在重大政务舆情处置中，让公众在“指尖”感受到党和政府的“在场、在线、在岗”。

（九）推动公开平台规范建设。推进自治区退役军人事务厅门户网站优化完善，做好网页栏目设置、公开信息发布、网站运维保障等工作。健全政务新媒体监管机制，做强做优退役军人事务厅微信公众号。统筹推进政务新媒体与门户网站的协同联动、融合发展，提升政务公开整体水平和公开透明度。落实专人专责，加强公开平台的日常检查、维护和更新机制，杜绝错链、断链和内容混杂现象。

三、持续抓好政务公开监督指导

（十）强化组织领导。各处室、厅直属事业单位要高度重视政务公开工作，积极配合办公室做好厅机关政务公开各项工作。办公室要严格落实政务公开工作责任制度，切实发挥关口作用，真正做到组织机构健全、领导坚强有力。

（十一）抓好教育培训。抓好新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传和解读工作，采取多种方式加强政务公开业务培训，切实增强公开意识和能力。

（十二）加强监督考核。将政务公开工作纳入年度效能目标管理考核体系，开展日常督促检查，确保公开工作落实到位。