牢记使命担当 积极主动作为 做新时代基层退役军人工作的践行者-宁夏盐池县退役军人服务中心主任高飞剑

2019年3月任职以来，盐池县退役军人服务中心主任高飞剑同志认真学习领会习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神要义，从中不断汲取力量，转化为坚定的理想信念和执着追求，团结带领同事，务实苦干，积极作为，竭尽全力服务辖区退役军人，推动盐池县服务中心各项工作始终走在全区、全市前列。

提高政治站位，紧盯目标要求，用心用力把服务阵地建设好。他将服务阵地建设作为上任后的首要政治任务扎实推进，严格按照“五有”要求，争取资金87万元,落实服务阵地220平米，配备事业编工作人员4名，同时协调安排3名退役士官，用退役军人做好退役军人工作。他用心钻研建设规范，一丝不苟将各项要求落实落细，集中力量打造“一厅四室六窗口”，规范做好政治文化建设，突出党的领导、“军”的特色及人文关怀。2020年以来，他结合“三基建设年”活动，按照“1﹢75﹢16”的思路，扎实推进全国示范型退役军人服务中心创建，把各项指标全部落实落细，不断补齐短板、夯实基础，着力打造标杆型服务中心，示范引领、辐射带动全县服务站建设。两年来，他先后23次深入乡镇（街道）明察暗访，跑遍了全县119个行政村（社区）调研督导，在他的竭力推动和努力下，盐池县乡村三级服务机构建设实现了规范化。

扛起政治责任，突出科学高效，凝心聚力把服务机构运行好。为尽快形成协调顺畅、运转高效、服务优质的工作格局，他及时组织制订服务中心信访工作、信息统计等6项规章制度，明确“一厅四室六窗口”及人员岗位职责，优化信访受理、就业安置等工作流程，严格推行首问办结制，推动按制度办事、按规矩办事、按流程办事。两年来，县服务中心共接待退役军人685人次，办理各类事项1245件，办结率和满意度均达到100%。为杜绝乡村两级服务站“空转”，他牵头对全县退役军人事务工作进行全面梳理盘点，结合工作职能和业务性质，对三级服务机构进行“定职定责定权”，明确了各自牵头办理事项，探索建立了“一方牵头办理，其他两方协同配合共同完成任务”的工作运行模式，实现了实体化运转，高效化运行。

强化政治担当，坚持精准全面，倾心倾力把服务作用发挥好。工作中，他严格落实习近平总书记“把好事办好办实”重要指示，始终把政策向实处落、工作往细处做。带头与老兵交朋友、结对子，倾听诉求、真心对话。探索建立了乡镇退役军人民风教育基地，做好思想引导。将全县1104名退役军人党员全部纳入基层党组织管理，接受党的教育；先后培育推荐47名优秀退役军人进入村（社区）“两委班子”；推荐12名优秀退役军人到浙江大学学习，示范带动，推动退役军人发挥作用。在政治思想工作引领下，全县涌现出了“兵支书”吴婧，“养羊专业户”王旭智等221名县域经济社会发展的“领头雁”和生力军，用实际行动诠释着“退役不退志、退伍不褪色”的军人本色。推动出台《盐池县加强退役军人服务保障工作实施方案》，开通了公共服务领域、就业创业、合理诉求、生活保障、法律援助5个绿色通道。全县44家金融、医疗机构、政务服务中心94个窗口全部开通了军人优先通道；县内所有中小学幼儿园优先军人子女入学，所有旅游景点提供免费门票。学习借鉴新时代“枫桥经验”，在全区率先成立退役军人事务人民调解委员会和法律援助工作站，先后专题调解了退职待遇、伤残补助等6起信访诉求，提供法律咨询152人次，提供民事、司法诉讼等法律援助8次，有力维护了退役军人合法权益。他牢记习近平总书记视察宁夏时的殷殷嘱托，始终把帮助退役军人就业创业作为工作重中之重，建立了“盐池县退役军人就业创业数据库”，摸清了全县退役军人就业创业底数。创新“四个三”工作法，精准掌握退役军人就业情况、企业用工需求；分类标注就业状态，动态管理；定人定责，跟进帮扶；对企业评星定级，精准推介。截至目前，全县60岁以下1707名退役军人全部实现了相对稳定就业。他主动上门，积极督促协调就业、金融等部门，持续为退役军人办理最高20万元的三年贴息创业启动资金，大力支持退役军人创业。26位退役军人通过他的帮助走上创业之路，实现了人生价值。