自治区退役军人事务厅“三情服务”暖兵心

发布时间： 2024-04-19 来源：自治区退役军人事务厅

为大力弘扬“四下基层”优良传统，走好新时代党的群众路线，推动新征程退役军人工作高质量发展。近期，自治区退役军人事务厅在银川市金凤区贺兰山中路街道开展“四下基层”活动时，了解到辖区有7名退役军人生活较为困难，积极协调泰康人寿保险宁夏分公司对他们进行关爱帮扶。

4月17日，自治区退役军人服务中心、宁夏退役军人关爱基金会、泰康人寿宁夏分公司银保续期卓越部联合贺兰山中路街道退役军人服务站开展“情暖兵心走访慰问活动”，深入困难退役军人家中、金凤区养老院等地，通过“拉家常”式攀谈，精准了解退役军人思想状况、生活现状、困难需求等情况，同时向他们宣传有关政策。困难退役军人纳某对来访人员说：“党和国家的政策真好，感谢退役军人事务部门时刻惦记着我们。”

今年以来，为做好全区退役军人服务保障工作，增强广大退役军人获得感、幸福感、荣誉感，做到服务运行标准化、服务保障规范化、服务事项清单化，自治区退役军人事务厅印发《关于打造“真情服务、倾情奉献、亲情暖心”服务品牌活动实施方案》，打造“三情服务”品牌，规范3个方面21项服务方式，梳理147条服务内容，坚持以推进高质量发展为首要任务，通过健全常态化联系基层服务群众机制，着力推动工作触角延伸、服务重心下移，协调解决好退役军人“急难愁盼”问题和身边的“关键小事”。

下一步，自治区退役军人事务厅将继续发扬“四下基层”优良传统，常态化联系基层、服务退役军人，联动爱心企业，扩大基金会募集“朋友圈”，让社会力量关心支持退役军人工作成为新常态，更好解决退役军人“身边事”，为“三情服务”品牌助力增能，不断提升全区退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

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