自治区退役军人事务厅举办2025年度全区服务体系提质增效业务培训班
为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述,全面提升全区退役军人服务工作水平,7月8日至11日,自治区退役军人事务厅在石嘴山市举办2025年度全区服务体系提质增效业务培训班。全区各级退役军人服务中心(站)主任(站长)及业务骨干近140余人参加培训。
本次培训紧扣服务保障体系“提质增效”主题,精心设置课程、创新培训形式。组织学员专题学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神,强化政治担当,准确把握新时代退役军人工作的职责使命。通过系统讲授《红色退役军人服务站服务规范》和“1+7+N”服务模式,深化心理健康沟通技巧、信息系统操作应用等实务内容强化专业能力。组织参训学员实地观摩府佑水乡退役军人服务站标准化建设成果,参观践学宁夏天宝碳素有限公司、兵魂射击馆等军创企业运营经验,拓宽工作思路。围绕“持续推进退役军人服务保障体系建设”主题组织分组研讨,交流基层实践案例,探讨创新工作路径。
培训全程坚持问题导向、实训结合。通过专家讲授、案例剖析、现场教学、分组研讨等形式,着力破解退役军人服务体系建设的堵点难点。全体学员严守纪律、勤学善思,展现了退役军人事务系统干部昂扬向上的精神风貌。参训人员一致表示,本次培训内容精准务实、形式鲜活生动,深化了对退役军人服务体系高质量发展的认识,提升了依法履职、精准服务、创新攻坚的能力,为打通服务退役军人“最后一公里”夯实了基础。
下一步,全区退役军人服务体系将锚定“提质增效”核心目标持续发力,全面推广“三情服务”品牌,深化红色退役军人服务站建设,并以此次培训为起点,将学习成果转化为实干成效,用心用情用力服务退役军人,奋力谱写全区退役军人工作高质量发展新篇章。