排忧解难暖人心 送上锦旗表情意

近日，自治区退役军人服务中心服务大厅“锦旗飘飘”。一面锦旗，一个故事。一面面锦旗背后，藏着许多不为人知的感动，退役军人利益无小事，广大退役军人面临的“难题”，就是给退役军人工作者出的“考题”，唯有全力以赴，方可不负人民。

“感谢娘家人的关心关爱，解决我25年没有户口的难题。”穆学智含着眼泪动情地说。2024年12月17日下午，退役军人穆学智将写有“无私帮扶恩重如山贴心解困彰显大爱”的锦旗，送到自治区退役军人服务中心工作人员手中，以表达感激之情。

穆学智是陕西省兴平市人，1985入伍，1999年12月转业。由于历史原因，个人人事档案无法找到，一直没有落户。20多年来，他一直靠打零工为生。2024年4月，穆学智来到自治区退役军人服务中心反映个人的情况。服务中心工作人员多方协调，联系原服役部队开具服役证明，联系接收安置单位开具工作单位证明，联系他老家开具原户籍所在地证明。并先后2次协调属地公安部门到他老家进行调查核实，上门协调安置主体单位召开穆学智落户专题会。经过多方努力，穆学智于在2024年11月终于落户并办理身份证。

服役16年的退役军人孙昭权和妻子一直没有合适工作，家中有两个上学的孩子，到自治区退役军人服务中心反映家庭困难问题，希望帮助找份固定工作。工作人员根据孙昭权有特级厨师证的特长，先后对接10余家单位，最终联系到宁夏日报集团下属某国企，让他当这家企业的餐厅的厨师长，管理餐厅13名员工，保障300余名职工每日就餐。上班后，孙昭权来到自治区退役军人服务中心送来锦旗表示感谢。现在，他享有国企员工待遇，每月扣掉五险一金，发到手的工资有7000多元。

退役军人魏冲江一直没有稳定工作，服务中心帮助推荐就业解决工作；退役军人郑新平妻子得了癌症，服务中心协调帮扶救助；退役军人李卫江、田苗、王长平，在服务中心的协调帮助下，解决长达20余年历史遗留问题。

锦旗虽小、分量很重。“去年共收到锦旗7面。这不仅是对大家工作的肯定，更是对我们工作的鞭策。”自治区退役军人服务中心负责人深有感触地表示，自治区退役军人服务中心会珍惜这份信任和肯定，积极开展“情暖老兵·温馨暖心”实践活动，一如既往用心用情用力做好退役军人服务保障工作，重点关注困难退役军人生活状况，全力以赴解决他们的揪心事烦心事操心事，继续为退役军人工作高质量发展做出新的更大贡献。