宁夏退役军人事务厅举办全区退役士兵电商能力提升培训班

发布时间： 2025-09-15 来源：自治区退役军人事务厅

为拓宽退役士兵就业创业渠道，帮助他们掌握数字经济时代新技能，9月7日至14日，全区退役士兵电商能力提升培训班在银川举办，全区各地40余名退役士兵参加。

本次培训紧扣电商行业发展趋势与退役士兵实际需求，设计了“理论+实操+案例”三位一体的课程体系，涵盖六大模块。行业全景解析模块，邀请电商领域专家解读行业政策、市场动态及主流平台运营模式，通过分析成功与失败案例，帮助学员快速掌握电商生态逻辑，规避创业风险。店铺搭建实战模块，手把手指导学员完成电商平台注册、店铺装修、商品发布及物流配置等操作，结合平台规则解读，确保学员独立运营能力。客服沟通艺术模块，针对售前咨询、售后处理等场景，设计高转化率话术模板，并通过情绪管理训练与智能工具应用教学，提升学员客户服务水平。短视频内容创作模块，教授短视频选题、脚本撰写及分镜头设计技巧，现场指导学员完成作品拍摄与剪辑，打造具有传播力的内容。直播电商演练模块，分组进行直播策划、选品、话术设计及互动玩法实战，导师现场点评数据表现，帮助学员掌握直播带货核心技能。退役士兵肖兵说：“以前觉得从事电商运营是一件非常困难的事，通过此次系统培训学习，现在不仅能独立运营店铺，还学会了直播带货，为我打开了电商世界的大门！”

下一步，自治区退役军人事务厅将持续聚焦退役军人电商领域发展需求，联合人社、农业农村、商务等部门，推出更多精准化、专业化的培训与服务活动，持续深化“军哥宁聚”电商品牌、“兵农优品”特色农产品品牌培育，着力挖掘和培树一批退役军人“电商创业能手”与“明星军创电商企业”，以点带面激发退役军人电商创业活力，助力退役军人在数字经济浪潮中实现高质量就业创业。

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